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退款成功但没收到钱怎么办

吴亮律师2025-09-16慈溪市律师网

退款成功未到账,需及时反馈客服或报警处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者退还货款,如未及时到账可能涉及欺诈,依据法律可追责,造成财务损失。
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退款未到账常见处理方式为反馈客服或报警。建议先联系客服95188核实情况,若无法解决或涉嫌欺诈,则立即报警处理,以确保权益得到保障。
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退款未到账需分情况处理。1. 联系客服:首先拨打客服热线95188,详细说明退款未到账情况,要求客服协助查询并处理。2. 报警处理:若客服无法解决问题,或发现存在欺诈行为,应立即向当地公安机关报案,并提供相关证据。3. 法律援助:若问题复杂,可考虑寻求专业律师帮助,通过法律途径维护自身权益。

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