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我在某某买的商品出现了质量问题,有损失怎么办?

吴亮律师2025-07-17慈溪市律师网

商品质量问题可索赔。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需增赔,不及时处理可能导致权益受损扩大,影响维权效果。
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质量问题可维权。操作如下:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.协商不成,向消费者协会投诉,请求调解;3.调解无果,收集证据,向法院提起诉讼,要求赔偿损失。
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处理方式有协商、调解、起诉。优先尝试与商家协商,无果后寻求消费者协会调解,仍无法解决则向法院起诉,根据具体情况选择最佳途径。

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